Рассказываем, какие из трендов развития интернет-банков получат развитие в ближайшие годы и сделают нашу жизнь проще.
Согласно отчету «Исследование цифровой зрелости банков — 2023», финансовые организации с невероятной скоростью несутся в новое цифровое будущее. С 2018 по 2023 гг. процент жителей страны, использующих онлайн-банкинг, вырос практически в два раза, с 34% до 70%. Важно и то, что технологии оказались настолько простыми в использовании, что их способны освоить и консервативные пользователи старшего возраста.
Но есть несколько направлений, в которых пользование онлайн-банкингом в ближайшие годы может стать еще комфортнее и надежнее.
1. Искусственный интеллект
В банковской сфере ИИ используют по нескольким направлениям. К примеру, нейросети принимают решения по запросам на кредит, из-за чего среднее время получения решения сократилось примерно до нескольких минут.
За это время просчитывается вероятность выхода клиента в дефолт и максимальная сумма кредитования. Это обеспечивает комплексный анализ клиента и во многих случаях позволяет, не запрашивая документов, получить необходимую и полную информацию для принятия решения, говорит представитель ВТБ.
Источник: hi-tech.mail.ru