«Ситидрайв» начал использовать робота для общения с лихачами
Сервис каршеринга «Ситидрайв» запустил автоматизированную систему уведомления водителей о превышении скорости. За общение отвечает робот-оператор, разработанный компанией VS Robotics, входящей в группу «Сбер». Технология позволяет обрабатывать звонки без участия человека, что ускоряет процесс и снижает нагрузку на персонал. Звонок совершается после завершения аренды. Водителю сообщают о нарушении и напоминают о возможных санкциях по договору. При