Минэкономразвития подготовило обновлённую версию меморандума для цифровых платформ и направило документ в администрацию президента и ключевым участникам рынка. Он предусматривает внедрение ряда единых правил и принципов работы отрасли. В частности, в документе предлагается закрепить единую цену на товары вне зависимости от способа оплаты, а также перейти к прозрачной модели программ лояльности с участием банков. Продавцы смогут отказаться от скидок без риска санкций со стороны платформ и получат условия наравне с иностранными, а покупатели — более чёткие правила по отказу и возврату товаров. Инициатива носит добровольный характер. Telegram-канал создателя Трешбокса про технологии
Министерство также предлагает расширить круг участников меморандума до 10 — помимо маркетплейсов, к нему могут присоединиться крупные розничные сети и банки. В качестве критериев рассматриваются годовой оборот свыше 500 млрд рублей и аудитория от 15 млн пользователей или клиентов. Под эти параметры подпадают Wildberries, Ozon, Яндекс, X5 Group, «Магнит», «Лента», а также банки «Сбер», Альфа-Банк и ВТБ. Ранее меморандум подписали Wildberries, Ozon и «Авито», а Яндекс и «Сбер» его не поддержали.
Отдельное внимание уделено принципу «единой цены». Стоимость товара не должна меняться в процессе оформления заказа или зависеть от выбранного способа оплаты. Также предлагается обязать участников раскрывать условия акций и скидок максимально прозрачно и не вводить пользователей в заблуждение. Среди других нововведений — возможность для продавцов отказаться от скидок за счёт платформ без негативных последствий и внедрение механизмов контроля возврата товаров. В частности, обсуждается фото- и видеофиксация состояния продукции при передаче покупателю товара курьером и в пункте самовывоза для предотвращения споров. Платформы должны будут дать продавцам возможность оперативно обрабатывать заявки на возврат. Ещё одно ключевое положение — недискриминационные условия для российских продавцов. Комиссии и стоимость услуг для них не должны превышать условия для зарубежных партнёров.
В Минэкономразвития отмечают, что цифровые платформы становятся важнейшей частью экономики. Они постепенно формируют олигопольную структуру рынка, что требует дополнительного регулирования. Текущая модель включает два уровня — законодательное регулирование и добровольный меморандум, положения которого в дальнейшем могут быть закреплены на уровне закона. Представители бизнеса в целом поддерживают инициативу, однако указывают на необходимость равного применения правил ко всем участникам рынка, включая банки и традиционный ритейл. Также они опасаются, что чрезмерное регулирование может снизить гибкость ценообразования и привести к росту цен для конечных потребителей.
Источник: trashbox.ru