Согласно опросу ВТБ, проведённому в феврале 2026 года в городах с населением свыше 100 тысяч человек, около 70% респондентов в разной степени готовы делегировать бытовые задачи человекоподобным роботам. Точно готовы — 16%, скорее готовы — 27%, отчасти готовы — 25%. Одновременно только 20% россиян могут объяснить, что такое большие данные, которые используются в том числе для работы роботов. Почти половина (48%) слышала термин, но не уверена в его значении, 32% не знают, что это такое. При этом 63% граждан ежедневно пользуются поисковыми системами или сервисами искусственного интеллекта, формируя собственный цифровой профиль. В Центральном федеральном округе доля ежедневных пользователей достигает 72%. Банковскими картами или приложениями ежедневно пользуются 62% опрошенных, 29% — два-три раза в неделю. Среди респондентов нет тех, кто никогда не пользуется банковскими сервисами. На портал «Госуслуги» заходят не реже раза в месяц 54%.
Несмотря на низкий уровень осведомлённости, 47% россиян считают, что большие данные применяются для анализа поведения потребителей и персонализации услуг, 40% — для научных исследований, 35% — для прогнозирования событий (погода, трафик, эпидемии), 34% — для автоматизации бизнеса и госуслуг. Около половины опрошенных ощущают влияние ИИ-сервисов на память, внимание и мышление. Для 32% это влияние положительное, для 17% — отрицательное. Опасения по поводу потери работы из-за ИИ испытывают 25% россиян, при этом только 7% реально сталкивались с такими случаями. Большинство респондентов (66%) довольны текущим уровнем персонализации банковских и интернет-сервисов, но только 10% готовы доверять финансовым советам ИИ. Чаще доверяют советам финансовых консультантов и знакомых. Четверть опрошенных не доверяют никому.
Источник: mobile-review.com