Консультанты Boston Consulting Group дали официальное название состоянию, которое накрывает самых активных пользователей ИИ-инструментов: AI brain fry — буквально «зажаренные мозги из-за ИИ». Речь о ментальном истощении, которое наступает, когда человек слишком долго управляет искусственным интеллектом или слишком плотно за ним следит, сообщает TBS News
Парадокс в том, что страдают не те, кто просто пользуется чат-ботами для развлечения. Синдром бьет по тем, кто встроил ИИ в каждый рабочий процесс: создает десятки автономных агентов, настраивает сложные цепочки задач и круглосуточно контролирует их работу. Вместо того чтобы освободить голову, такой подход добавляет новый слой ответственности: теперь нужно следить не за своей работой, а за армией цифровых помощников.
ИИ-агенты — это программы, которые выполняют задачи самостоятельно: пишут код, анализируют данные, общаются с другими системами. Звучит удобно, но любой агент может неправильно понять задачу и уйти по ложному следу — потратить вычислительные ресурсы впустую или вообще сломать то, что работало. Поэтому человек вынужден постоянно держать руку на пульсе.
Особенно уязвимы разработчики. ИИ научился писать код быстро и в больших объемах, но проверять его приходится тщательнее, чем написанный коллегой-человеком. Чужой алгоритм может содержать скрытую уязвимость или просто логику, которую невозможно поддерживать в будущем. В итоге программист тратит часы на разбор тысяч строк автоматически сгенерированного кода, и это само по себе изматывает сильнее, чем написать меньше, но своими руками.
Многие попадают в ловушку продуктивности. Когда ИИ ускоряет работу в разы, возникает соблазн не останавливаться: раз все идет так быстро, можно не спать еще пару часов и сделать еще больше. Стартап-команды особенно в этом уязвимы — культура «работай до победного» там в норме. ИИ просто убирает последний барьер, который раньше заставлял остановиться — физическую усталость от монотонных задач.
При этом BCG фиксирует и обратную картину: среди 1488 американских специалистов, которых изучили аналитики, уровень выгорания снизился там, где ИИ взял на себя рутину. То есть проблема не в самой технологии, а в том, как именно ее применяют. Умеренное использование снимает нагрузку, а бесконтрольное — создает новую.
Эксперты рекомендуют компаниям устанавливать четкие нормы: сколько времени сотрудник может провести в связке с ИИ-системами, когда нужно передавать контроль и как организовать работу так, чтобы цифровые помощники действительно помогали, а не порождали новый вид тревожности.
Также недавно писали, как журналистка питалась по «слоп-рецептам» от ИИ. Подробности в статье.
Источник: hi-tech.mail.ru