Молодые учёные и студенты ТюмГУ разработали цифрового помощника на базе ИИ для информирования населения о паводках. Система включает трёх взаимодополняющих ботов: Telegram-бота, веб-чат-бота и мобильное приложение «Паводок72».
Помощник круглосуточно отвечает на вопросы об уровне воды, пунктах временного размещения, выплатах и правилах поведения. Система также может определить геолокацию пользователя и построить маршрут до ближайшего ПВР.
ИИ-консультант использует данные гидропостов, МЧС и муниципальных служб. Веб-чат, интегрированный с геопорталом региона, показывает информацию с гидропостов и о перекрытии дорог. Мобильное приложение оснащено голосовым интерфейсом и будет работать в офлайн-режиме.
Разработчики отмечают, что внедрение таких помощников позволит снизить время поиска информации при ЧС, уменьшить нагрузку на горячие линии, сократить число пострадавших и материальный ущерб.
В перспективе сервис планируют адаптировать для информирования жителей при других чрезвычайных ситуациях, а также масштабировать на другие регионы России.
«Социально-экономический эффект от внедрения ИИ-консультанта очевиден: снижение времени поиска информации при ЧС, уменьшение нагрузки на горячие линии, сокращение числа пострадавших и материального ущерба, повышение уровня информированности населения», — отмечается в сообщении пресс-службы учреждения.
Источник: www.ferra.ru