Миллионы людей скачивают приложения для контроля финансов, фитнеса или обучения, надеясь улучшить с их помощью свою жизнь, — но большинство скачавших забрасывают их в течение нескольких недель.
Специалисты подсчитали, что доля пользователей, которые остаются активными через месяц, в таких приложениях нередко падает ниже 5%. Это легко списать на слабую волю людей, но новое исследование показало, что дело не столько в дисциплине, сколько в том, какие цели ставит перед собой пользователь.
Команда ученых из Сиднейского технологического университета, Университета Дикина и Мюнхенского технического университета проанализировала поведенческие данные приложения для инвестиций, созданного австралийскими разработчиками, и обнаружила закономерность, которую знали еще древние греки: лучше всего работает умеренность.
«Когда пользователи самостоятельно ставят цели, они часто выбирают планки либо слишком легкие, чтобы просто вдохновляться, либо слишком амбициозные, чтобы достигать путем серьезных усилий, — объясняет ведущий автор исследования Джейк Ан из Сиднейского технологического университета. — Результатом становится не прогресс, а разочарование и отказ от приложения».
Ученые выяснили, что ключевую роль в достижении успеха играют не глобальные цели, например, «накопить миллион», а промежуточные — еженедельные или ежемесячные подцели. Пользователи, которые ставили умеренно сложные еженедельные задачи, совершали больше значимых действий в приложении и с большей вероятностью оставались активными спустя целый год. Слишком простые или чрезмерно амбициозные цели оказывались значительно менее эффективными.
Источник: hi-tech.mail.ru