Microsoft планирует отказаться от маркетинговой кампании "This Is an Xbox" ("Это всё Xbox") после перестановок в руководящем составе Microsoft Gaming. По данным издания The Verge, такая реклама вызывала раздражение среди сотрудников Xbox и не сделала ничего хорошего для бренда на игровом рынке.
Кампания стартовала в прошлом году и была призвана донести до пользователей, что для запуска игр с Xbox Series X|S необязательно иметь консоль. В рекламных материалах "Иксбоксами" называли самые разные устройства — от телевизоров и смартфонов до гарнитур виртуальной реальности и портативных ПК, подчёркивая переход компании к экосистемному подходу. При этом отдельное продвижение Xbox Series X|S было свёрнуто, что лишь ударило по продажам фирменного железа. Ролики в социальных сетях собирали негативные реакции от поклонников.
По данным СМИ, более широкое позиционирование бренда было разработано лично президентом Xbox Сарой Бонд, которая готовится сейчас покинуть корпорацию вместе с Филом Спенсером. В Microsoft Gaming многие считали рекламу "Это всё Xbox" запутанной и противоречащей самой идее продажи фирменных игровых систем, но не могли повлиять на позицию Бонд. Дополнительную критику вызвал тот факт, что кампания стартовала без запуска собственного мобильного магазина Xbox, который должен был стать важной частью новой стратегии, но до сих пор так и не появился.
Бонд стремилась расширить аудиторию и укрепить позиции Xbox за пределами традиционного консольного сегмента, однако на практике подобный посыл только снизил мотивацию пользователей покупать сами консоли.
Теперь Microsoft предстоит переосмыслить идею Xbox под руководством преемницы Фила Спенсера Аши Шармы. Ожидается, что корпорация попытается вернуть Xbox более чёткую идентичность.
Источник: gamemag.ru