Компания Anthropic официально заявила, что не будет размещать рекламные объявления в собственной ИИ-модели Claude. По мнению разработчиков, это противоречит основной идее продукта — быть максимально полезным для пользователя. Telegram-канал создателя Трешбокса про технологии
Внутреннее исследование компании показывает — в отличие от поисковых систем ИИ-ассистентам пользователи доверяют более чувствительные темы, такие, которые можно доверить только настоящему другу. И реклама в этом случае была бы не совсем уместной.
Создатели Claude привели и вполне конкретный пример конфликта интересов. Когда пользователь жалуется на бессонницу, ИИ-модель без рекламы попытается найти реальную причину недомогания, будь это окружающая обстановка или стресс, в то время как ассистент с рекламой попытается монетизировать разговор и вполне возможно предложит то или иное лекарственное средство. Даже в том случае, если реклама напрямую не вплетена в беседу, а расположена где-то рядом, она создает стимул оптимизировать продукт на вовлеченность, а не на пользу.
ИИ-модель Claude ориентирована на корпоративных клиентов и разработчиков и существует благодаря подпискам и контрактам с представителями бизнеса — полученные же средства Anthropic вкладывает в совершенствование своего продукта. Компания намерена расширить географию использования ИИ-ассистента Claude, поэтому запустила образовательную программу в более чем 60 странах, включая Исландию и Руанду.
При этом в Anthropic признались, что намерены и дальше развивать коммерческие функции, но в отличие от большинства конкурентов они инициируются пользователями, а не рекламодателями. Это может быть агентская коммерция, когда кто-то бронирует, покупает и сравнивает товары.
Источник: trashbox.ru