В частности, с этим столкнулись «Аэрофлот» и «Победа».
Часть российских авиакомпаний ограничили ряд услуг для пассажиров в связи с глобальным сбоем в системе бронирования Leonardo. Об этом, частности, сообщили в официальном Telegram-канале компании «Аэрофлот».
Сбой в работе Leonardo («Сирена-Трэвел») произошел днем 26 января. В связи с этим временно ограничены следующие услуги регистрация пассажиров и багажа, а также оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг.
Меры касаются всех каналов продаж «Аэрофлота», то есть сайта, контакт-центра и агентов. Аналогичные сообщения опубликовали авиакомпании «Победа», Azur Air, «Ижавиа». «На данный момент поставщиком услуг предпринимаются меры для скорейшего восстановления штатной работы системы», — подчеркнули в «Аэрофлоте».
Полный список компаний, которые столкнулись со сбоем, в настоящее время неизвестен. Как сообщает Telegram-канал «Уважаемые пассажиры», систему Leonardo используют почти все российские авиаперевозчики.
Как пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу государственной корпорации «Ростех», фиксируются сбои в работе сетевой инфраструктуры. Проблемы наблюдаются на стороне провайдера, компании «Сирена-Трэвел».
Источник: hi-tech.mail.ru