В главном холле Детского научно‑клинического центра имени Л.М. Рошаля (ДНКЦ им. Л.М. Рошаля) появился необычный сотрудник — антропоморфный робот Арди. Разработанный компанией «Промобот» по заказу «Дабл Ю Экспо», он призван помогать пациентам и их сопровождающим.
Чем занимается робот
Арди выполняет сразу несколько функций:
консультирует посетителей — отвечает на вопросы и поддерживает диалог;
помогает сориентироваться в здании: подсказывает, где находятся нужные кабинеты и отделения;
предоставляет справочную информацию об учреждении и доступных сервисах;
считывает и отображает данные с подключенных медицинских приборов (термометра и пульсоксиметра).
Взаимодействие с роботом выстроено через интуитивно понятные сценарии — тематические разделы интерфейса, которые закрывают типовые запросы.
Для работы в медицинской среде разработчики создали специализированное ПО, адаптированное под задачи пациент-сервиса:
программа учитывает заранее согласованную тематику консультаций;
соблюдаются строгие требования к корректности формулировок;
интеграция с офлайн‑языковой моделью позволяет оперативно выдавать актуальные ответы.
Кроме того, Арди умеет: запоминать собеседника и контекст беседы в рамках текущей сессии. Робот может сам инициировать диалог — например, предложить помощь с навигацией или рассказать о доступных сервисах.
Взгляд экспертов
Проект вписывается в стратегию цифрового развития здравоохранения Московской области, где активно внедряются ИИ‑решения и телемедицинские технологии.
Алексей Южаков, лидер «Новой Технологической Коалиции», основатель и председатель совета директоров «Промобот», подчеркивает:
Источник: hi-tech.mail.ru