Приложение «Госуслуги Дом» стало популярным инструментом для решения вопросов ЖКХ. Его скачали свыше 15 млн раз, а месячная аудитория превысила 4,3 млн человек. Об этом сообщила пресс-служба Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России).
Приложение позволяет передавать показания счётчиков и оплачивать счета за коммунальные услуги в одно нажатие. Пользователи уже передали более 30 млн показаний и оплатили почти 20 млн квитанций. Функциональность приложения позволяет обращаться в управляющую организацию без поиска контактных данных. Подано более 9,5 млн заявок, среднее время ответа составляет 6 дней.
В приложении также реализована возможность общения с соседями через домовые чаты, где могут участвовать только собственники или арендаторы квартир. Всего создано более 505 тыс. чатов с более чем 5 млн участников.
Особое внимание уделено онлайн-голосованию на собраниях собственников, что позволяет принимать решения удалённо. В 2025 году 37% таких собраний было проведено через приложение «Госуслуги Дом».
Источник: www.ixbt.com