Рассказываем, почему может не открываться видео на компьютере, смартфоне и в мессенджерах, и как решить проблему.
Если видео не открывается, проблема редко связана с самим роликом. Чаще всего сбой возникает на этапе декодирования, загрузки или обработки видеопотока — из-за кодеков, драйверов, ограничений системы или ошибок приложений. Разобрались, как сделать, чтобы файл воспроизводился.
На компьютере видео не воспроизводится, потому что системе не хватает нужного кодека, некорректно работает драйвер видеокарты, сбоит аппаратное ускорение или файл поврежден.
На телефоне проблемы с воспроизведением возникают, если формат файла не поддерживается, на устройстве мало свободной памяти или приложение работает с ошибками.
В браузере видео не открывается, когда веб-обозреватель не поддерживает используемый кодек, мешают расширения или соединение нестабильно.
В Telegram и WhatsApp видео не запускается, если файл загрузился не полностью, встроенный плеер не поддерживает формат или накопились ошибки в кэше приложения.
Почему не воспроизводится видео на компьютере
Проблемы с воспроизведением видео на компьютере почти всегда связаны не с самим роликом, а с тем, как система пытается его декодировать. Видео — это сжатый поток данных, который кодек должен корректно расшифровать, а видеокарта — обработать.
Нет нужного видеокодека
Видео хранится в контейнере (MP4, MKV и др.), внутри которого находится поток, сжатый определенным кодеком — H.264, H.265 (HEVC), VP9, AV1. Если в системе нет декодера для этого формата или он работает с ошибкой, плеер просто не понимает, как «распаковать» изображение.
Источник: hi-tech.mail.ru