Расскажем на Selectel Python MeetUp 20 нрября в 18:00. Это мероприятие проводим с сообществом «Продакты СПб», поэтому особый фокус сделаем на нетворкинге и поиске полезных знакомств. Будет полезно продуктовым менеджерам, разработчикам, тимлидам, техлидам и тем, кто хочет понять, как строятся коммуникации в B2B-среде.
Участвовать →
Программа
19:00-19:30 — Customer Success в b2b SaaS: как добиться CSAT 90% и того, чтобы юзеры скидывали вам в поддержку своих котов
20:10-20:40 — Как угодить всем: клиенту, пользователям, безопасникам, техподдержке и не только
20:40-21:10 — Pivot в B2B: как развернуть корабль, не утопив пассажиров
Очных участников ждет нетворкинг-интерактивы и атфепати. А если вы находитесь не в Санкт-Петербурге, подключайтесь к трансляции докладов.
Регистрация →
Источник: habr.com