В российских МФЦ планируется установка стоек самообслуживания, интегрированных с Единой биометрической системой. Новый сервис позволит гражданам получать государственные услуги без предъявления паспорта и взаимодействия с сотрудником центра.
Принцип работы напоминает кассы самообслуживания в магазинах. Встроенный цифровой ассистент будет подсказывать пользователю, какие данные необходимо внести и какие документы запросить. Готовую справку или выписку можно будет распечатать или скачать на смартфон по QR-коду.
Для использования услуги потребуется предварительная регистрация биометрических данных в уполномоченном банке или через выездной сервис. Технология особенно актуальна в ситуациях, когда паспорт утерян или его нет с собой, позволяя оформить необходимые документы всего за несколько минут.
Первые такие стойки появятся в липецких центрах «Мои документы», а в дальнейшем практика будет распространена на другие регионы.
Источник: www.ferra.ru