Стратегия развития Nintendo предполагает формирование долгосрочных отношений с аудиторией — платформодержатель не гонится за краткосрочным финансовым ростом и не принимает решения спонтанно. Об этом сообщил президент компании Сюнтаро Фурукава во время презентации отчёта за второй квартал.
Если у Nintendo в определенный период снизится прибыль, она станет отменять игры или просить разработчиков побыстрее завершить производство ожидаемых хитов. Компания также известна тем, что не увольняет сотрудников даже после катастрофических провалов, вроде консоли Wii U.
"Активы Nintendo являются важнейшим управленческим ресурсом. Они не только обеспечивают финансирование нашей повседневной деятельности, но и поддерживают уникальное творческое направление разработки игр, которое является отличительной чертой Nintendo.
Мы стремимся постоянно укреплять доверие наших потребителей, создавая продукты и сервисы, которые оправдывают ожидания. Работая в этом направлении, мы последовательно формируем всё больше причин, по которым пользователи выбирают игры и консоли Nintendo.
Наша прочная финансовая база позволяет ставить качество в приоритет и не зависеть от краткосрочных финансовых результатов, обеспечивая возможность выделять студиям больше времени на разработку игр, если это требуется.
В условиях серьёзной нестабильности в индустрии развлечений наши денежные резервы сохраняют среду, в которой разработчики могут сосредоточиться на новых идеях и вызовах, не отвлекаясь на внешние факторы. Это жизненно важная опора, позволяющая нам не терять фокус даже при столкновении с непредвиденными трудностями", — объяснил Фурукава.
Цель Nintendo — продолжать выстраивать отношения с игроками сквозь поколения. Фурукава объяснил стратегию на примере игр про Марио.
"Мы считаем, что связь с нашими пользователями не должна быть кратковременной. Одним из наших преимуществ является возможность привлекать самые разные возрастные группы игроков, и мы хотим поддерживать связь с потребителями на разных этапах их жизни, чтобы опыт, полученный от продуктов Nintendo, откликался в них и становился дорогим воспоминанием.
В идеале это работает так: первое знакомство ребёнка с играми Nintendo по типу Super Mario с годами превращается в тёплое воспоминание из детства. Повзрослев, этот человек уже как родитель играет в игры Nintendo со своими детьми. А став бабушкой или дедушкой, он проводит время с внуками, собирая наборы My Mario. Именно такую межпоколенческую связь с пользователями мы стремимся создавать.
Постепенное формирование этих отношений на протяжении десятилетий — один из важнейших принципов, на которых строится вся наша деятельность".
В последние годы Nintendo активно занялась расширением аудитории с помощью дополнительных инструментов, вроде мобильных приложений, выпуска фильмов и открытия парков развлечений. Эти инициативы уже приносят плоды и продолжат расширяться. Фурукава подтвердил, что компания готовит целую кинолинейку по своим знаменитым игровым сериям.
"Мы убеждены, что сочетание трёх элементов — выпуска уникальных, оригинальных игр Nintendo, расширения аудитории франшиз Nintendo и укрепления долгосрочных отношений с потребителями — обеспечит для компании долгосрочный рост и позволит ещё лучше раскрыть наши сильные стороны".
На недавнем брифинге один из инвесторов поинтересовался у руководителей Nintendo, как бы, по их мнению, сегодняшнее состояние компании оценил Хироси Ямаути, если бы был жив.
Хироси Ямаути был человеком, под управлением которого Nintendo фактически создала консольный рынок.
"Думаю, Ямаути, будь он сейчас жив, испытал бы лёгкую зависть, увидев, что наши показатели превзошли результаты его эпохи. Но, в характерной для киотских бизнесменов манере, он бы, скорее всего, сказал: "Не зазнавайтесь. Сохраняйте скромность, стойте твёрдо на земле и поступайте правильно", — ответил создатель Super Mario Сигеру Миямото.
Ранее Nintendo увеличила общегодовой прогноз по продажам Switch 2 с 15 до 19 миллионов консолей.
Источник: gamemag.ru