Microsoft официально признала проблему в своих инсталляциях операционной системы Windows 10, которые неверно отображают сообщение о «конце поддержки» даже на тех устройствах, что работают с активированными расширенными обновлениями безопасности (ESU).
Хотя срок службы Windows 10 завершился 14 октября, компания предлагает расширенную поддержку за дополнительную плату; при этом для членов Европейской экономической зоны эта поддержка предоставляется бесплатно в течение года. Пользователи версий Windows 10 22H2 Pro, Education или Enterprise, которые подписались на ESU с правильным ключом продукта, а также те, кто использует Windows 10 Enterprise LTSC 2021 и IoT Enterprise LTSC 2021, являются защищенными.
Однако, несмотря на действующую подписку на ESU, эти пользователи сталкивались с ложным предупреждением «Ваша версия Windows достигла конца поддержки» в настройках системы. Гигант из Редмонда официально признал, что это является ошибкой с его стороны, и предложил обходной путь с помощью отката известных проблем (Known Issue Rollback, KIR).
Microsoft выпустила облачное исправление конфигурации для автоматического решения этой проблемы, но это исправление может не примениться автоматически, если устройство не имеет подключения к Интернету, включены ограничительные параметры брандмауэра, или отключен OneSettings из-за групповой политики, либо блокируются динамические обновления.
Если уведомление о завершении поддержки продолжает появляться на корпоративных устройствах, ИТ-администраторы могут решить эту проблему вручную. Для этого необходимо применить специальное обновление групповой политики KIR KB5066791 251020_20401, которое доступно для Windows 10 версий 21H2 и 22H2. Администраторам следует перейти в раздел «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» и перейти к разделу «Откат известных проблем KB5066791». Групповая политика должна быть установлена с отключенным параметром отката. Для того чтобы изменения вступили в силу, устройства необходимо перезагрузить. Microsoft планирует интегрировать это исправление в будущее обновление Windows, что устранит необходимость ручной настройки.
Павлик Александр
Источник: ru.gecid.com