Американская семья использовала чат-бот на базе искусственного интеллекта, чтобы сократить расходы на лечение в больнице со $195 тыс. до $33 тыс. На помощь пришёл ИИ-помощник Claude от Anthropic. Об этом рассказал пользователь Threads Мэтт Розенберг.
В США даже вызов скорой помощи или визит к врачу могут обойтись в тысячи долларов, а любой серьёзный недуг способен погрузить в долги даже при наличии медицинской страховки. По этим причинам большинство американцев просто не обращается за медицинской помощью.
Розенберг поделился, как ему удалось значительно сократить счета за лечение в больнице после смерти своего родственника, который скончался от сердечного приступа летом этого года. Пациент провёл в больнице всего четыре часа, а за два месяца до этого у него истёк срок действия страховки.
Итоговый счёт за эти четыре часа составил $195 тыс. Семья запросила отчёт с подробными кодами CPT, которые описывают медицинские, хирургические и диагностические процедуры и услуги, предоставляемые учреждениями здравоохранения. Однако даже в этой информации было сложно понять, как можно сэкономить.
Семья передала счета и коды Claude. ИИ-помощник установил, что один код аннулирует необходимость оплаты по ряду процедур и за расходные материалы, которые предоставили в рамках визита. Больница выставила счёт за основную процедуру, а затем ещё раз за каждый её компонент.
Кроме того, правила выставления медицинских счетов содержали ряд противоречий, которые не были учтены при подведении итоговой суммы. Узнав об этих несоответствиях, больница предложила обратиться за благотворительной помощью. Однако семья отказалась и сообщила о готовности идти в суд. После этого больница предложила выплатить только $33 тыс.
Ежемесячная подписка на Claude стоит $20. Разницы между первоначальным и итоговым счетами американской семьи хватило бы на 658 лет пользования инструментом Anthropic.
В этом месяце жительница Калифорнии рассказала, что ей удалось выиграть суд по делу о выселении при помощи ChatGPT и Perplexity. В некоторых случаях американцы вовсе отказываются от услуг юристов в пользу ИИ.
Источник: habr.com