Оказывается, бессмысленные рабочие задания заставляют сотрудников мысленно отключаться от работы и искать утешение в интернете, что приводит к стрессу, бессонным ночам и быстрому выгоранию.
Специалисты Хайнаньского университета совместно с коллегами из Университета Чарльза Дарвина изучили влияние так называемых «нелегитимных задач» (i-tasks) на мысли и поведение работников после окончания рабочего дня.
«Нелегитимные задачи — это обязанности, которые выходят за рамки должностных обязанностей человека или кажутся бессмысленными, например, когда медсестру просят заниматься заявками на техническое обслуживание аппаратуры или инженера-программиста — организовать вечеринку в офисе», — объясняет ведущий автор исследования, доцент Хайнаньского университета Чжао Лицзин. «Такие поручения могут заставить людей чувствовать себя недооцененными, разочаровывают и истощают психику».
Ученые трижды в день в течение рабочей недели анализировали работу более 200 китайских сотрудников, чтобы изучить, как нелегитимные задачи влияют на их мысли после окончания рабочего дня, а также на производительность на следующий день.
Выяснилось, что когда сотрудники после работы продолжали переживать чувство несправедливости и разочарования, на следующий день они с большей вероятностью занимались «киберлофингом» — бесцельно просматривали социальные сети, делали покупки или играли онлайн, чтобы мысленно отключиться от работы.
Источник: hi-tech.mail.ru