Ретейлер компьютерной техники и электроники Micro Center объявил о стратегическом партнёрстве с ремонтной компанией iFixit. Клиенты смогут получать руководства по ремонту, запчасти и инструменты iFixit в магазинах Micro Center, а у специалистов появится возможность использовать оборудование iFixit в своей работе.
Главный операционный и финансовый директор Micro Center Брэд Крамер заявил, что это партнёрство подтверждает приверженность ретейлера поддерживать клиентов на протяжении всего жизненного цикла приобретённой продукции, сочетая экспертное персональное обслуживание с инструментами и ресурсами iFixit.
Сайт iFixit будет связан с филиалами Micro Center, что позволит клиентам найти ближайший магазин и получить бесплатную консультацию сертифицированного специалиста. На полках магазинов появится больше наборов инструментов и запчастей от iFixit.
C Micro Center потребители смогут сделать выбор между профессиональным обслуживанием и инструментами для самостоятельного ремонта, заявил вице‑президент по партнёрству iFixit Мэтт Зимински. По его словам, ремонт наконец‑то стал главным приоритетом в магазине рядом.
Micro Center управляет 29 магазинами в США. В компании считают, что партнёрство поможет сделать ремонт более доступным, предлагая гибкость для клиентов, которым нужна профессиональная помощь и возможность самостоятельно ремонтировать устройства.
Источник: habr.com