Компания ElevenLabs представила революционный инструмент для работы с ИИ-агентами — Agent Workflows, который позволяет визуально проектировать логику диалогов и взаимодействие агентов на платформе Agents. Новый подход меняет привычную концепцию монолитного ИИ, теперь вместо единого агента можно создавать Subagents — специализированных подзадачных агентов с собственными промптами, базами знаний и инструментами, каждый из которых выполняет отдельную функцию.
С помощью Workflows разработчики могут задавать, когда основной агент передаёт управление подагенту, а когда подключается человеческий оператор. Такой модульный подход повышает гибкость и безопасность системы, снижает риски ошибок и упрощает масштабирование. Это особенно важно для корпоративных сценариев, где критично точное и своевременное выполнение бизнес-логики.
Agent Workflows также обеспечивает надёжное подключение к корпоративным системам, управление бизнес-логикой и интеллектуальную маршрутизацию диалогов. Система автоматически определяет оптимальный путь обработки запросов, что сокращает задержки, повышает точность ответов и помогает компаниям сокращать затраты на поддержку и обслуживание.
Кроме того, визуальный редактор делает процесс построения ИИ-агентов интуитивно понятным и доступным: теперь команды разработчиков могут быстро прототипировать новые сценарии, настраивать взаимодействие между агентами и контролировать процесс без необходимости писать сложный код. Это открывает новые возможности для кастомизации и масштабирования, делая работу с ИИ более прозрачной и предсказуемой.
Делегируйте часть рутинных задач вместе с BotHub! Для доступа к сервису не требуется VPN и можно использовать российскую карту. По ссылке вы можете получить 100 000 бесплатных токенов для первых задач и приступить к работе с нейросетями прямо сейчас!
Источник: habr.com