Суд оштрафовал «Почту России» за долгую доставку электронного письма

Волгоградский суд назначил штраф «Почте России» за задержку доставки электронного уведомления. За нарушение сроков компания выплатит 30 тысяч рублей. Управление Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия взыскало штраф с почтовой службы за несоблюдение сроков доставки электронного сообщения через интернет. Несмотря на наличие интернета и необходимого оборудования, доставка уведомления заняла 10 суток.

Сгенерировано в Leonardo.AI

Разбирательство началось после жалобы клиента в Роскомнадзор. Мужчина отправил заказное письмо с обязательным уведомлением о вручении и оплатил услугу электронного оповещения. По условиям услуги сканированная копия уведомления должна была появиться в личном кабинете отправителя в течение суток после вручения письма адресату. Этого не произошло.

Письмо было доставлено 19 мая 2025 года, и уведомление должно было появиться 20 мая. Фактически файл загрузили в личный кабинет только 29 мая в 16:13 по московскому времени. После изучения обстоятельств дела Роскомнадзор подал иск в Арбитражный суд Волгоградской области. Суд не нашёл причин для задержки сообщения.

В решении суда указано, что у «Почты России» была возможность соблюдать нормативные требования, однако компания не приняла все необходимые меры. Суд назначил административный штраф в размере 30 тысяч рублей.

Источник: habr.com

0 0 голоса
Рейтинг новости
1
0
Подписаться
Уведомить о
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии