В прошлом году Microsoft сняла двухлетнюю блокировку, которая не позволяла пользователям Windows 10 обновиться до Windows 11. Проблема затрагивала только ПК на базе процессоров Intel, поскольку она была обусловлена несовместимостью с драйверами Intel SST (Smart Sound Technology), которые не следует путать с Intel Speed Select, имеющей аналогичное сокращение SST.
Intel SST — это интегрированный цифровой аудиопроцессор (DSP) или контроллер, который отвечает за обработку аудиосигналов на многих современных устройствах Intel.
Эта проблема присутствовала в Windows 11 24H2, поэтому Microsoft заблокировала совместимость с устройствами на процессорах Intel Core 11-го поколения. С тех пор такие системы не могли обновиться до 24H2, поскольку Центр обновления Windows перестал предлагать обновление.
Microsoft отметила, что IT-администраторы и системные администраторы смогут определить и отслеживать блокировку защиты при помощи идентификатора 51876952.
Сейчас Microsoft наконец-то сняла эту блокировку, поскольку проблема совместимости была решена. Это уже третья блокировка, которую Microsoft сняла в сентябре этого года, после решения проблемы с Dirac Audio и ошибки в приложении «Камера».
Для устранения ошибки Intel SST необходимо обновить драйвер аудиоконтроллера SST до более новой версии — до 10.29.00.5714 или более поздней и 10.30.00.5714 или более поздней. Большинство пользователей увидят исправленные драйверы в Центре обновления Windows.
Microsoft отмечает, что после установки совместимого драйвера блокировка будет снята автоматически, хотя может пройти до 48 часов, прежде чем Windows 11 24H2 станет доступна для установки. Если блокировка сохраняется и после этого, то это может указывать на отсутствие совместимого драйвера для конкретной конфигурации оборудования. В таких случаях следует обратиться к OEM-производителю за дополнительной поддержкой и рекомендациями.
Разработчик Windows также добавил, что продолжает работать с Intel и OEM-производителями, чтобы гарантировать распространение обновлённых драйверов через Центр обновлений.
Источник: habr.com