Компания OpenAI опубликовала первое подробное исследование об использовании ChatGPT. Опрос, проведённый на основе анализа сообщений с мая 2024 по июнь 2025 года, охватил различные параметры: пол, возраст, регион и особенности применения.
По данным исследования, в июне 2025 года количество женщин-пользователей ChatGPT впервые превысило число мужчин, что говорит о сокращении гендерного разрыва. Общее число еженедельно активных пользователей превысило 700 миллионов, что составляет около 10% взрослого населения мира.
Самой активной группой оказались молодые люди в возрасте от 18 до 25 лет — на них приходится 46% всех сообщений. При этом темпы роста популярности ChatGPT в странах с низким и средним уровнем дохода в четыре раза выше, чем в развитых государствах.
Что касается сценариев использования, то 78% всех разговоров приходится на три категории: «практические советы», «поиск информации» и «письмо». При этом «письмо» является основным инструментом для выполнения рабочих задач (40% обращений в ChatGPT). Только 10,2% сообщений касались образовательных целей, а личные консультации составили менее 2%. Интересно, что 73% чатов не были связаны с работой, тогда как годом ранее этот показатель был на уровне 53%.
Анализ намерений пользователей показал, что 49% запросов были направлены на получение информации или совета, 40% — на выполнение конкретных действий, а 11% — на неструктурированное общение. В профессиональной среде доля взаимодействий, ориентированных на результат, выросла до 56%.
Источник: mobile-review.com