OpenAI опубликовала исследование How People Use ChatGPT, в котором проанализировала более 1,1 млн диалогов за период с мая 2024 по июнь 2025. Авторы разобрались, для чего пользователи чаще всего обращаются к модели, и как менялись сценарии использования на протяжении года.
Чаще всего к ChatGPT обращались за практическими советами, поиском информации и написанием текстов. При этом структура со временем менялась: доля написания текстов снизилась с 36% до 24%, тогда как поиск информации вырос с 14% до тех же 24%. Стабильно высоким остается интерес к практическим советам — 29% от всех сообщений.
Исследователи отмечают и динамику других направлений: после запуска мультимедийных функций заметно выросли запросы на работу с изображениями (с 2% до 7%), а «техническая помощь» (код, программирование) занимает лишь небольшую долю и со временем даже сокращается (с 12% до 5%). Но с учетом того, что количество обращений к ChatGPT за год выросло более чем в пять раз, количество запросов в «технической помощи» тоже увеличилось — просто пользователи, обращавшиеся за такими запросами, оказались в числе первых, кто стал активно использовать ИИ.
Отдельный результат — баланс между работой и личным. За год нерабочие сценарии обогнали рабочие: более 70% всех диалогов сегодня связаны с личными или бытовыми задачами. Также исследование показывает, что почти половина обращений приходится на пользователей младше 26 лет, а число запросов из стран с низким и средним уровнем дохода растет быстрее, чем из богатых регионов. Примерно сравнялось количество мужчин и женщин: 48% «типично мужские имена» и 52% «типично женские».
P.S. Поддержать меня можно подпиской на канал «сбежавшая нейросеть», где я рассказываю про ИИ с творческой стороны.
Источник: habr.com