Министерство здравоохранения и социальных служб США (HHS) направило электронные письма всем сотрудникам с просьбой использовать в работе ChatGPT от OpenAI. Внедрением чат-бота среди медицинского персонала управляет бывший сотрудник Palantir и нынешний директор по информационным технологиям Минздрава США Кларк Майнор.
Искусственный интеллект начинает улучшать здравоохранение, бизнес и государственное управление, объяснил заместитель министра здравоохранения Джим О’Нил. По его словам, HHS стремится поддерживать и поощрять эту трансформацию. Во многих офисах по всему миру растущая нагрузка из-за обширной переписки и массы совещаний способна отвлекать даже самых мотивированных сотрудников от выполнения поставленных задач, отметил замглавы министерства.
О’Нил добавил, что Управление по контролю качества пищевых продуктов и лекарственных средств, Управление по делам детей и семей, а также другие агентства в составе американского Минздрава уже воспользовались преимуществами внедрения крупных языковых моделей для повышения эффективности своей работы. ChatGPT поможет продвигать точные научные исследования, полную прозрачность и крепкое здоровье, пояснил заместитель министра.
Замглавы ведомства предложил сотрудникам перейти на сайт go.hhs.gov/chatgpt и войти в систему, используя адрес электронной почты учреждения. Он отметил, что следует скептически относиться к ответам ChatGPT и обращать внимание на потенциальную предвзятость инструмента, рассматривая его информацию как предположение.
При принятии важных решений необходимо ознакомиться с первоисточниками и контраргументами, подчеркнул О’Нил. По его словам, ChatGPT особенно хорош в реферировании длинных документов.
Майнор обеспечил меры предосторожности, чтобы гарантировать, что сотрудники «смогут с уверенностью вводить большинство внутренней информации, включая конфиденциальные данные о закупках и повседневные неконфеденциальные персональные сведения».
В настоящее время ChatGPT не одобрили для обработки конфиденциальной персональной информации (номеров социального страхования и банковских счетов), секретной информации, данных экспортного контроля или конфиденциальной коммерческой информации, подпадающей под действие Закона о коммерческой тайне.
Также HHS планирует внедрить ИИ в программы Medicare и Medicaid: технология будет определять, имеют ли пациенты право на получение определённых видов медицинских услуг. Опыт применения подобных систем показал их предвзятость, приводя к тому, что меньше пациентов получают необходимую им помощь.
В начале 2025 года OpenAI развернула версию ChatGPT для американских правительственных учреждений. ChatGPT Gov должен помочь госслужащим использовать ИИ для упрощения своих обычных рабочих задач и обеспечения безопасности данных.
Летом текущего года OpenAI и Управление общих служб США объявили о партнёрстве, которое позволит сотрудникам американских федеральных органов исполнительной власти пользоваться ChatGPT Enterprise за $1 на агентство в год.
Источник: habr.com