Директор Института частного права отметил, что при наличии неисправностей потребитель может предъявлять требования в течение двух лет с момента приобретения
Покупатели продукции Apple с 1 сентября 2025 года при покупке iPhone в России сохраняют право на гарантию, в случае если продавец не установил гарантийные сроки, при наличии неисправностей потребитель может предъявлять требования в течение двух лет с момента покупки. Об этом сказал ТАСС директор Института частного права, преподаватель кафедры гражданского права Московского государственного юридического университета имени О. Е. Кутафина Владислав Галкин.
В связи с вступлением 1 сентября в силу нового закона, обязывающего производителей и поставщиков гаджетов, продаваемых в РФ, обеспечивать техническую возможность свободной установки и обновления отечественных приложений, в том числе RuStore и мессенджера Max, клиентов перед покупкой устройства просят подписать документ об отсутствии претензии в связи с отсутствием российского магазина приложений.
«Следует понимать, что законодательство о защите прав потребителей разделяет гарантии на товары на два вида — законную и договорную, по инициативе продавца, — сказал юрист, отвечая на вопрос, как работает гарантия на телефоны и кто определяет гарантийный срок. — Если продавец не закладывает в условия договора купли-продажи гарантийный срок и обслуживание в части качества товара, это вовсе не означает, что покупатель не защищен требованиями к качеству. Статьи 469 и 470 Гражданского кодекса предусматривают обязанность продавца передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется».
Источник: hi-tech.mail.ru