Как GenAI меняет пользовательский опыт: мнения экспертов

На что обратить внимание при внедрении genAI и всем ли продуктам нужны эти технологии, как трансформируется пользовательский опыт и предпочтения юзеров, а также FOMO в сфере ИТ — что обсудили на конференции по генеративному и разговорному AI для бизнеса и разработчиков.

В июне в Санкт-Петербурге прошла Conversations — конференция по генеративному и разговорному AI для бизнеса и разработчиков. В потоке докладов на сцене продуктового трека состоялась дискуссия, в которой приняли участие эксперты из разных компаний, чтобы обсудить вопросы и вызовы индустрии. Поговорили также о том, как не погрязнуть в потоке новостей про genAI и не упустить важные технологические обновления.

В дискуссии приняли участие:

Галина Ширанкова, руководитель портфеля продуктов в мессенджере АвитоГлеб Кудрявцев, CEO Карьерный Цех, microboard.ioВиктор Тарнавский, Head of AI в Т-БанкЕвгений Бабаев, CPO в МойОфис

Ведущим стал Глеб Обломский, директор по AI-продуктам Just AI. Основные поинты дискуссии — в этом материале.

Главные фокусы продуктов в эпоху AI-first

По мнению Виктора Тарнавского, генеративные технологии становятся ценными, когда они встроены в продукт и делают его использование проще и комфортнее. Удобно, когда не нужно думать, какие кнопки и в каком порядке нажимать — можно просто озвучить задачу AI и получить быстрый результат с учетом своих привычек и предпочтений. Эксперт уверен, с появлением AI пользовательское поведение сильно изменилось, а значит компании, которые правильно разыграют карту искусственного интеллекта, смогут легко забрать часть аудитории у конкурентов. Уже сейчас мы можем наблюдать первые искорки этих изменений: например, для поиска информации в интернете люди все чаще используют Perplexity или ChatGPT, а не классический поисковик от Google.

Источник: hi-tech.mail.ru

0 0 голоса
Рейтинг новости
1
0
Подписаться
Уведомить о
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии