Малазийская группа YTL совместно с сингапурской IT-компанией Sea запустили Ryt Bank. Это приложение, которое позиционирует себя как первый в мире банк на базе искусственного интеллекта.
Работу приложения обеспечивает банковский ассистент Ryt AI на базе ILMU — первой большой языковой модели, которую разработали в Малайзии.
ИИ-ассистента обучили читать и оплачивать счета, отслеживать расходы, объяснять финансовые основы простыми словами. Он доступен в круглосуточном режиме и поддерживает голосовые команды.
Приложение доступно на малайском и английском языках, а в сентябре добавят поддержку китайского.
В Ryt Bank подчёркивают, что ИИ является не просто дополнительной функцией, а составляет основу всех банковских операций — начиная от обычных разговоров и до сложного анализа расходов и финансового планирования.
В Ryt Bank можно заводить депозитные счета со ставкой до 4% с ежедневным начислением и без блокировки денежных средств, а также брать кредиты до $350 без документов и с нулевой процентной ставкой при погашении в течение первого месяца.
Между тем австралийский Commonwealth Bank передумал увольнять 45 сотрудников, которых планировал заменить чат-ботом. В банке ожидали, что чат-бот позволит сотрудникам справляться только с более сложными запросами после сокращения численности персонала. Однако уже во второй половине августа там признали свою ошибку и извинились перед уволенными работниками.
Источник: habr.com