Пользователь по имени «Энди» поделился с The Register историей своей работы инженером технической поддержки в компании, поставляющей аудиовизуальное оборудование.
«Мы поставляли всевозможное оборудование: от простых офисных досок до огромных видеостен, используемых в диспетчерских электростанций или центрах управления телекоммуникационными сетями», — рассказал он.
Работа Энди заключалась в посещении объекта, который он описал как «сверхсекретный бункер управления международного значения, спрятанный глубоко под землей в Великобритании».
Энди не знал точно, что произошло на этом объекте, но, когда клиенту требовался срочный ремонт, специалистам организовывали полицейское сопровождение, чтобы они быстро прибыли на место.
В этот раз Энди сопровождение не понадобилось, поскольку его работа заключалась в замене ЭЛТ-трубки на потолочном проекторе, который не был необходимым элементом инфраструктуры национальной безопасности.
Однако на парковке его встретил военный офицер, который внимательно наблюдал, как специалист распаковывает инструменты и лестницу, а затем сопроводил его на объект.
Чтобы попасть в бункер, Энди пришлось пройти через несколько ворот безопасности — задача невыполнимая, если нести лестницу. Охрана на объекте была настолько строгой, что не сделала никаких послаблений.
Следующим препятствием для Энди стала винтовая лестница, спускавшаяся на несколько этажей под землю.
В итоге починка проектора заняла меньше времени, чем дорога в бункер. На обратном пути Энди тоже сопровождала охрана.
В конце концов инженер выбрался на поверхность, но офицер обнаружил, что тот оставил свою фуражку внизу. Он мог позволить Энди вернуться к машине без сопровождения или повторить трудный путь в бункер и обратно.
В итоге офицер позволил Энди продолжить путь в одиночестве. Тот вышел из здания и направился к своей машине. «Примерно на полпути я услышал крик “СТОЯТЬ!”», — рассказал Энди. Команда исходила от двух солдат, оба держали винтовки поднятыми и направленными в его сторону. Один из них смотрел на него в дуло, что Энди воспринял как знак крайне серьёзных намерений.
Прежде чем ситуация приняла угрожающие размеры, один из солдат узнал Энди. Он оказался его бывшим одноклассником.
Тем не менее, это знакомство не освободило Энди от допроса. «К гражданским, разгуливающим по этому объекту без сопровождения, относятся серьёзно», — отметил он. К счастью, инженера отпустили всего через несколько минут: от клиента никаких жалоб не было, как и от начальника Энди.
Позже автор рассказа узнал, что полицейский, вернувшийся за его фуражкой, получил серьёзный выговор.
На прошлой неделе читатель The Register рассказал о том, как работал единственным системным администратором на всю больницу. Он сумел устранить неисправность компьютерного томографа, связанную с кабелем.
Источник: habr.com