Поставщик аксессуаров ESR, чья продукция ориентирована в первую очередь на клиентов Apple, отзывает тысячи внешних аккумуляторов из-за риска возгораний и ожогов.
В настоящее время отзываются три беспроводных внешних аккумулятора ESR HaloLock: 2G520, 2G505B и 2G512B. Их можно идентифицировать по номеру модели, напечатанному на правой стороне устройства, и логотипу «ESR» на задней панели.
Компания ранее получила девять сообщений о возгораниях и взрывах этих аккумуляторов, в результате чего был причинён материальный ущерб на сумму около $20 000. Сообщений о травмах или гибели людей не поступало.
По всей видимости, аккумуляторы перегреваются из-за производственного брака.
Отзыв распространяется на 33 000 внешних аккумуляторов, проданных в период с сентября 2023 года по июль 2025 года в США и Канаде. Обычно они продавались на Amazon, Home Depot и на собственном сайте ESR по цене от $32 до $40.
Покупателям предложили немедленно прекратить использование неисправных устройств и отправить в службу поддержки ESR электронное письмо с номером заказа и фотографией аккумулятора с видимым номером модели и надписью «Reduced» («Отозвано»), сделанной несмываемым маркером.
Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CSPC) призвала покупателей не выбрасывать внешние аккумуляторы вместе с обычными отходами, например, в бытовые мусорные контейнеры, а обратиться в муниципальный центр по сбору опасных бытовых отходов (HHW), чтобы узнать, принимают ли они литий-ионные аккумуляторы.
ESR также создала специальную страницу отзыва, указав, что WayMeet Limited предлагает полный возврат средств. При этом компания пока не объявила, что делать клиентам за пределами США и Канады. Она заявляет, что проводит «тщательную оценку» ситуации в других регионах.
В июне Anker Innovations объявила о глобальном отзыве пяти моделей внешних аккумуляторов. Компания обнаружила потенциальную опасность возгорания литий-ионных элементов этих устройств.
Источник: habr.com