Ошибки в операционной системе Windows появляются не так уж редко — особенно после установки обновлений. Одной из наиболее распространенных является ошибка 0×80070002, и в большинстве случаев пользователи не знают, как с ней бороться.
В этой статье мы подробно расскажем о том, что собой представляет ошибка 0×80070002 и какими способами ее можно исправить.
Что значит код ошибки 0×80070002
Код ошибки 0×80070002 сообщает о том, что по какой-то причине нет возможности установить обновление ОС, магазина Microsoft Store или же приложений из магазина. Также она может появляться при попытке обновления других компонентов ОС.
Причем ошибка может появиться на разных версиях Windows: 7, 8, 8.1, 10, 11. Для исправления ошибки 0×80070002 есть ряд действенных способов, которые актуальны для разных версий операционной системы Windows.
Почему может выдавать ошибку 0×80070002 на Windows 10 и 11
Чаще всего определить конкретную причину появления ошибки 0×80070002 в Windows невозможно. Поэтому нужно рассматривать все возможные причины и исключать их по одной, используя разные способы для исправления ситуации. Рассмотрим основные причины появления ошибки 0×80070002.
Ошибка на сервере Microsoft. На серверах компании Microsoft довольно часто возникают различные ошибки, что делает серверы недоступными. Отсюда и появление ошибки 0×80070002 в процессе обновления. В этом случае нужно просто подождать.Поврежденные файлы в составе обновления. Если обновление скачалось, но ошибка появилась уже в процессе установки, то это говорит о том, что какие-то файлы обновления неверные или поврежденные. Здесь нужно ждать, пока в Microsoft исправят проблему.Сбой центра обновления Windows. Иногда центр обновления Windows сбоит, и в этом случае не получится установить ни одно обновление. Решить проблему в большинстве случаев помогает простая перезагрузка системы.Сбой Microsoft Store. То же самое, что и с центром обновления. Может помочь перезагрузка. Но если нет — нужно полностью выключить приложение магазина и затем запустить его снова. В крайних случаях придется переустановить Microsoft Store.Повреждение системных файлов. Повреждение системных файлов по причине деятельности вирусов или по какой-либо другой причине также может вызвать появление ошибки под номером 0×80070002. Но можно попробовать восстановить поврежденные файлы.Нестабильное сетевое подключение. Если интернет отключался в процессе скачивания обновления, то появление такой ошибки весьма вероятно. Если вы используете Wi-Fi, то попробуйте переключиться на LAN — возможно, проблема уйдет.Неправильное время на компьютере. Если на компьютере установлена неправильная дата и время, то вполне вероятно, что обновления ОС не установятся и появится ошибка 0×80070002. Для решения проблемы будет достаточно установить правильные настройки даты и времени.Использование VPN или прокси. Если вы используете сервисы VPN или выделенный прокси, то в некоторых случаях центр обновления Windows не сможет скачать и установить обновления. Нужно отключить VPN на время обновления.Блокировка сторонними антивирусами. Если у вас на компьютере установлено антивирусное ПО от сторонних разработчиков, то оно может по каким-то причинам блокировать скачивание обновления. Нужно на время отключить защиту.Проблемное обновление ОС. Если вы заметили появление ошибки сразу после установки обновления Windows, то дело именно в нем. Нужно попробовать удалить последнее обновление, и ошибка может уйти.Источник: hi-tech.mail.ru