Во второй половине дня 28 июля 2025 года в «Аэрофлоте» сообщили, что авиакомпания осуществляет операционную деятельность, несмотря на произошедший сбой в IT‑инфраструктуре. В «Аэрофлоте» заверили, что совместно с профильными ведомствами и партнёрами перевозчика обеспечиваются все необходимые мероприятия по устранению последствий сбоя.
В «Аэрофлоте» не уточнили, из-за чего случился сбой и сколько времени понадобится, чтобы вернуться к штатному расписанию.
Для нормализации ситуации с авиарейсами компании «Аэрофлот» с Минтрансом принимаются дополнительные меры.
Для специалистов «Аэрофлота» на инфраструктуре аэропорта Шереметьево развёрнуты дополнительные рабочие места.
В настоящее время «Аэрофлот» отменил 54 парных рейса (туда‑обратно) за 28 июля. Остальные 206 рейсов из запланированных на сегодня 260-ти планируются к выполнению. Проводится необходимая работа по взаимодействию с пассажирами.
Обеспечивается обслуживание воздушных судов. Убедительно просим пассажиров, а также представителей СМИ и администраторов ТГ‑каналов не пользоваться недостоверной информацией о деятельности авиакомпании, публикуемой различными ресурсами.
Вся корректная информация публикуется на официальных информационных каналах «Аэрофлота».
Утром 28 июля 2025 года в «Аэрофлоте» сообщили, что в работе информационных систем авиакомпании произошёл сбой и возможна корректировка расписания рейсов из‑за этого инцидента, в том числе путём переноса и отмены. По информации СМИ, хакеры взяли на себя ответственность за взлом систем «Аэрофлота». По словам хакеров, им удалось провести «продолжительную и масштабную операцию», в результате которой «полностью скомпрометирована и уничтожена внутренняя IT‑инфраструктура „Аэрофлота“». В авиакомпании не комментировали и не уточнили информацию про эти заявления хакеров.
Причиной сбоев информационных систем «Аэрофлота» стала хакерская атака, сообщили в Генпрокуратуре РФ. В ведомстве возбудили уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации).
Источник: habr.com