Цифровые инструменты, которые обещали освободить людей от рутинной работы, теперь диктуют ритм их жизни.
Ваш день начинается в шесть утра с разбора переполненной электронной почты? Поверьте, вы не одиноки. Согласно новому отчету Microsoft, 40% пользователей Microsoft 365 в это время уже просматривают свои письма. В течение суток средний сотрудник получает до 117 писем, а с восьми утра основной поток уведомлений начинает поступать уже не через почту, а через Microsoft Teams. В среднем за день работник сталкивается со 153 чат-сообщениями.
Особое внимание в исследовании уделяется феномену так называемого «тройного пика» — первая активность наблюдается ранним утром, затем с 9 до 11 утра, когда проходят основные встречи, а третья волна активности приходится на поздний вечер. Примерно треть сотрудников, по данным Microsoft, возвращаются к работе с почтой около 22:00. Все это формирует непрерывный ритм, в котором работа буквально заполняет все доступное время суток.
С точки зрения психологии труда, эти данные вызывают тревогу. Для качественного отдыха и восстановления необходимо обозначить четкие психологические и временные границы между работой и личной жизнью. Однако отчет показывает, как эти границы стремительно размываются: 29% сотрудников читают почту даже после 22:00. Дополнительные исследования также подтверждают: из-за интенсивного использования смартфонов в нерабочее время работники не могут качественно переключиться, отвлечься от деловых вопросов, что приводит к усталости на следующий день.
Источник: hi-tech.mail.ru