Sony наконец-то разобралась, в чём причина внезапных отключений, перезагрузок и невключений флагманского смартфона Xperia 1 VII. Как оказалось, они вызваны ошибкой при производстве одной из плат в смартфоне, которая может приводить к прекращению подачи питания без видимых причин. (Отметим, что Sony столкнулась с такой проблемой сразу, как перенесла производство из Таиланда в Китай.) Производственный процесс уже исправлен, и Sony удалось по-IMEI-но идентифицировать все проблемные экземпляры Sony Xperia 1 VII.
В связи с этим компания объявила программу бесплатной замены всех подверженных неисправности экземпляров. Покупатели могут проверить свой смартфон по ссылке для Европы или по ссылке для Японии, и если он неисправен — связаться с техподдержкой Sony или ближайшим сервисным центром компании для замены. Компания советует сделать бэкап перед заменой смартфона, чтобы не потерять данные.
Источник: mobiltelefon.ru