Российские сервисы видеоконференцсвязи заняли 90% корпоративного рынка. Об этом рассказало издание Forbes со ссылкой на агентство TelecomDaily. В первой тройке — Iva Mcu, TrueConf и «VK Звонки». выводы были сделаны на основании опроса. Опрос прошёл в апреле — мае 2025 года. В нём участвовали более 1,7 тысячи респондентов. Это в основном владельцы и руководители компаний с численностью от 1 тысячи сотрудников.
Сгенерировано в Leonardo.AI
Сервис Iva Mcu выбрали 33% респондентов. TrueConf — 21%, «VK Звонки» — 16%. Далее идут «Яндекс Телемост» — 9%, Dion и «МТС Линк» — по 5%. Зарубежные платформы, такие как Zoom, Skype, MS Teams, Cisco WebEx и Google Meet, заняли 7%.
В 2024 году доля Zoom составляла 68%, Skype — 44%, «Яндекс Телемост» — 19%. Однако тогда опрос проводился по другой методике и среди другой аудитории. В 2025 году фокус сместился на крупный бизнес. Также не разрешалось выбирать сразу несколько сервисов
55% опрошенных, ранее использовавших зарубежные платформы, считают, что при их возвращении продолжат работать с отечественными сервисами. 37% оценили шансы как равные. Только 8% готовы вернуться к зарубежным продуктам.
По уровню удовлетворённости Iva Mcu не вызывает проблем у 44% пользователей. У VideoMost — 42%, Dion — 40%, «МТС Линк» и «Яндекс Телемост» — по 37%.
Индекс лояльности (NPS) к Iva Mcu составил 40%. У «МТС Линк» — 37%, у Dion — 35%, у VideoMost и «Яндекс Телемост» — по 34%.
С марта 2022 года Microsoft приостановила регистрацию новых корпоративных клиентов Skype в России. Zoom с октября 2022 года отключил оплату лицензий для российских пользователей. Минцифры в 2022 году рекомендовало органам власти отказаться от иностранных ВКС.
По словам партнёра Comnews Research Леонида Коника, за три года рынок прошёл точку ожидания возвращения западных вендоров. Компании начали переходить на отечественные IT-решения. Этот процесс затронул все сегменты: от ВКС до ERP-систем и операционных систем.
Коник отмечает избыток российских ВКС-продуктов. В сегменте представлено более 20 решений. Он считает, что в течение двух-трёх лет на рынке останется не более трёх лидеров.
Источник: habr.com