В одно мгновение смартфон может превратиться из помощника в бесполезный «кирпич»: экран не реагирует, кнопки не работают. Рассказываем, что делать, если завис телефон, разбираем причины неполадок и объясняем, когда стоит обратиться в сервис.
Современные смартфоны мощные, но не безупречные. Иногда они зависают на заставке или дают сбой в неподходящий момент. В статье рассказываем, что делать, если завис телефон: принудительно перезагрузить, удалить недавно установленные приложения, запустить безопасный режим и откатить до заводских настроек. Делимся пошаговыми инструкциями и разбираемся, когда точно нужно обратиться в сервис.
Главное о том, что делать, если завис телефон
Собрали краткую шпаргалку о причинах и способах вернуть смартфон к работе.
Основные причины зависания: устаревшая версия операционной системы, нехватка оперативной памяти, перегрев, системный сбой, некорректная работа приложения, вредоносное ПО и аппаратный износ.
Перезагрузите зависший телефон. Возможно, обычный перезапуск поможет, проблема решится.
Если перезагрузка не помогла, подключите смартфон к зарядке на 30—60 минут или к ПК, попробуйте снова. Разрядите гаджет до нуля, дождитесь выключения, попытайтесь включить.
Если смартфон завис при включении или на заставке, войдите в безопасный режим.
Охладите устройство, если оно слишком горячее. Принудительно закройте все приложения, отключите зарядку и дождитесь, пока температура станет нормальной.
Источник: hi-tech.mail.ru