«Т‑Банк» запустил в банковском приложении ИИ‑ассистента для планирования путешествий. Тревел‑ассистент входит в состав «Вселенной ИИ‑ассистентов „Т‑Банка“». Сервис «Т‑Путешествия» позволяет в два раза быстрее, чем вручную, спланировать поездку: выбрать направление, купить билеты, забронировать отели и составить досуговый план. Экономия времени зависит от сложности запроса. Особенно заметна она, если пользователь ещё не определился с датами и направлением. В этом случае ассистент анализирует данные в интернете и предлагает подходящие варианты.
Индивидуальный маршрут формируется с учётом интересов, длительности поездки, ритма отдыха, погоды и других параметров. Ассистент предлагает города, страны, билеты, отели, ссылки на покупку и советы, что посмотреть и куда сходить — от галерей до ресторанов.
Разработка основана на технологии Gen‑T. Это семейство языковых моделей «Т‑Банка». Они обучаются под конкретные задачи. В данном случае — под планирование путешествий. Настройка работает через изменения параметров. Пользователь может внести правки и получить новые предложения.
При выборе города можно указать число дней, примерные даты, пожелания по климату, достопримечательностям или инфраструктуре для детей. Ассистент подбирает направления, помогает с датами и составляет план поездки.
Сервис использует данные «Т‑Путешествий». Он знает популярные маршруты и редкие достопримечательности. Авиабилеты и отели подбираются с учётом параметров. Ассистент предлагает варианты по цене и даёт прямые ссылки на покупку. Можно выбрать точные даты или искать по месяцу, праздникам, выходным.
Поддерживаются фильтры по числу пассажиров, багажу, авиакомпаниям, классу. Для отелей можно задать диапазон цен, удобства и другие условия. Допустим ввод в свободной форме — например, «отель с бассейном в центре Казани».
Справочная часть включает направления по времени года, бюджету и интересам. Также доступны сведения о достопримечательностях, событиях и погоде. По запросу ассистент формирует досуговый план на каждый день, с учётом длительности, ритма и интересов.
По словам вице‑президента, директора по бизнес‑технологиям «Т‑Банка» Константина Маркелова, в 2024 году пользователи оформили более 5 миллионов бронирований через «Т‑Путешествия». Количество доступных объектов размещения превысило 2,5 миллиона. Он отметил, что компания стремится упростить организацию поездок. По внутренним тестам, среднее время планирования через ассистента — 2 минуты.
Разработчики обещают в ближайших обновлениях:
подбор направлений с учётом событий (фестивали, концерты, спорт);
рекомендации с учётом визового режима для поездок за границу;
голосовое управление.
Источник: habr.com