Microsoft пытается решить проблему мониторинга и устранения неполадок в Teams с помощью новой панели мониторинга «Состояние клиента Teams» для администраторов.
Если в работе экземпляра Teams возникнут какие-либо сбои, администраторы и службы поддержки смогут использовать эту панель для упреждающей диагностики и устранения проблемы, не дожидаясь обратной связи от пользователей.
Microsoft утверждает, что функция оценки состояния клиента Teams направлена на решение проблем, которые действительно требуют вмешательства администратора, и выявление регулярных сбоев. Компания привела несколько сценариев, когда панель мониторинга может повысить производительность с минимальным нарушением рабочих процессов.
Одним из примеров стала работа с клиентами, которые сталкиваются со сбоями в Teams. Вместо того, чтобы вручную воспроизводить проблему, администратор через панель мониторинга обнаружит проблемные точки и устранит их самостоятельно с помощью предоставленного руководства.
Другой сценарий подразумевает мониторинг и проверку того, используют ли сотрудники организации последнюю версию Teams. Сейчас это в основном ручной процесс, но с помощью панели администратор будет получать эти сведения напрямую, включая данные о потенциальных проблемах, которые могут блокировать обновления Team.
Панель мониторинга состояния клиента Teams доступна администраторам и службам поддержки в Центре администрирования Teams. Microsoft призвала клиентов добавить в закладки прямую ссылку на неё для более удобной навигации.
В мае Microsoft начала тестировать в Teams функцию, которая не позволит пользователям делать снимки экрана с конфиденциальной информацией во время собраний. Те, кто присоединяется к встрече с неподдерживаемых платформ, будут автоматически переведены в режим «только звук» для защиты контента.
Источник: habr.com