В конце 2022 года Ноа Пеппер, бывший руководитель отдела Stripe в Азиатско-Тихоокеанском регионе, основал стартап Multiplier, целью которого была продажа программного обеспечения для бухгалтеров. Но вскоре после выхода ChatGPT ему пришло в голову, что ИИ может изменить то, как профессиональные сервисные компании используют технологии.
«Я осознал, что мой подход к созданию бизнеса в области SaaS был неверным. Вместо этого мне следовало сосредоточиться на повышении продуктивности», — поделился он в беседе с TechCrunch.
Стартап приобрёл Citrine International Tax, компанию, предоставляющую услуги по международному налоговому учёту, и расширил возможности фирмы с помощью искусственного интеллекта, созданного Multiplier.
Вскоре стало очевидно, что стратегия работает. Устранив ручной труд, инструменты ИИ от Multiplier помогли Citrine удвоить прибыль. Поэтому Пеппер решил, что вместо разработки программного обеспечения для бухгалтерских фирм Multiplier будет приобретать существующие компании, предоставляющие профессиональные услуги, и оснащать их своим решением на основе ИИ.
Сегодня компания Multiplier, которая теперь называется Multiplier Holdings, объявляет о привлечении в общей сложности 27,5 млн долларов. Lightspeed Venture Partners возглавила раунд финансирования серии A для стартапа после начального раунда Multiplier, который был проведён Ribbit Capital при участии SV Angel.
Multiplier — часть растущей тенденции: стартапы приобретают существующие сервисные компании и масштабируют их с помощью ИИ. Стратегия слияний и поглощений в последнее время стала популярной среди венчурных инвесторов, таких как General Catalyst, Элад Гил, Thrive и Khosla Ventures, которые поддерживают стартапы, разрабатывающие решения на основе ИИ и интегрирующие их в существующие компании, ориентированные на людей.
«Пока не появился ИИ, ничего из этого не было возможным», — сказал партнёр Lightspeed Джастин Овердорф. Помимо Multiplier, Lightspeed инвестировала в три другие компании, работающие на основе ИИ, о которых пока не было объявлено.
Овердорф убеждён, что эта стратегия наиболее эффективна, когда стартап покупает небольшие компании, потому что они более открыты для изменения существующих процессов.«В случае обращения в бухгалтерскую компанию, в штате которой насчитывается 200 специалистов, не стоит ожидать оперативного внедрения».
До покупки компанией Multiplier компания Citrine состояла из 12 сотрудников, занимавшихся налоговым учётом. По словам Овердорфа, Multiplier не только помогла увеличить прибыль, но и способствовала росту Citrine.
Цель Multiplier — выйти за рамки предоставления услуг по соблюдению налогового законодательства и создать конкурента «Большой четвёрки» бухгалтерских фирм на базе искусственного интеллекта.
Пеппер сказал, что Multiplier планирует приобрести компании с высоким постоянным доходом, которыми руководят люди, заинтересованные в интеграции и настройке ИИ для вывода своего бизнеса на новый уровень.
«Это похоже на инвестирование в стартапы, когда вы делаете ставку на компанию, которая, по вашему мнению, станет лидером в своей отрасли», — пояснил Пеппер.
Источник
Источник: habr.com