Компания Anker объявила об отзыве более миллиона портативных зарядных устройств, поскольку они потенциально опасны из-за риска возгорания. Anker и CPSC (Комиссия по безопасности потребительских товаров) опубликовали инструкцию, как определить неисправную модель и что делать дальше.
CPSC отмечает, что «Anker получила 19 сообщений о пожарах и взрывах», в том числе «два сообщения о незначительных ожогах, не требующих медицинской помощи, и 11 сообщений о материальном ущербе на общую сумму более $60,7 тыс.», пишет Neowin.
Проблема касается внешних аккумуляторов PowerCore 10000 (модель A1263), приобретённых в период с 1 июня 2016 года по 31 декабря 2022 года. Пользователям нужно проверить, входит ли серийный номер пауэрбанка в программу отзыва, и если да, то принять в ней участие, заполнив форму.
Компания рекомендует «немедленно прекратить использование» устройства, подлежащего отзыву. В случае, если у покупателя товар из пострадавшей партии, можно выбрать вариант компенсации: Anker предлагает подарочную карту на $30 для использования на Anker.com или бесплатную замену пауэрбанка на модель A1388.
Осенью 2024 года Anker призвала прекратить использование трёх моделей внешних аккумуляторов с MagSafe из-за производственного дефекта — Anker 334 MagGo Battery (A1642), Anker Power Bank (A1647) и Anker 334 MagGo Battery (A1652). Зимой того же года Anker отозвала 80 тыс. Bluetooth-колонок Soundcore и PowerConf после получения 33 сообщений о перегреве литий-ионных аккумуляторов. В некоторых случаях покупатели жаловались на задымления и даже небольшие возгорания.
Источник: habr.com