Uber анонсировала новый тип поездок Route Share, которые будут проходить по установленному маршруту каждые 20 минут, включать до двух других пассажиров и стоить на 50% меньше, чем поездки UberX.
В течение многих лет Uber и его более мелкого конкурента Lyft высмеивали в сети за то, что они время от времени выпускали продукты, очень похожие на общественный транспорт. Услуга Route Share также напоминает обычный автобус. Клиенту нужно пройти несколько минут до заранее определённого места посадки, а затем самому добраться от машины до своего точного пункта назначения. Услуга будет доступна только в некоторых городах и только в часы пик утром и вечером.
«Мы дополняем общественный транспорт. Мы думаем об этом как о пути к всё меньшему и меньшему владению автомобилем, поскольку люди переходят от самостоятельного вождения к использованию таких продуктов, как Uber Share, а теперь и Route Share», — ответил руководитель отдела продуктов Uber Сачин Кансал.
Компания заявляет, что поездки с Route Share будут дешевле, чем на UberX. Компания приводит в пример маршрут из Верхнего Вест-Сайда в Нижний Ист-Сайд Манхэттена: в то время как обычно он стоит $38, с Route Share это обойдётся в $19.
«Люди чувствуют себя все более и более неуверенно. Они видят, как растут цены в разных сферах их жизни. И это определённо вызывает некоторую тревогу», — сказал Кансал.
Ранее в Uber уже пытались внедрять подобные тарифы. В рамках Uber Pool пассажирам предлагали использовать такси совместно с другими людьми, но услуга не стала популярной от плохого планирования и отсутствия надлежащего охвата водителей. Кансал говорит, что текущая версия Uber Share работает намного лучше, обеспечивая почти миллион поездок в месяц.
Route Share будет доступен в будние часы во время поездок на работу (с 6 до 10 утра и с 4 до 8 вечера по местному времени) в Нью-Йорке, Сан-Франциско, Чикаго, Филадельфии, Далласе, Бостоне и Балтиморе. В будущем к ним добавятся и другие города. Пассажиры смогут выбрать опцию просмотра близлежащих маршрутов — с посадками каждые 20 минут — и забронировать место в течение семи дней до 10 минут до запланированной посадки.
Uber также вводит функцию фиксации цены, с помощью которой клиент может зафиксировать стоимость для 10 маршрутов за $2,99 в месяц. Если первоначальная цена ниже этой, то они поедут именно по дешёвому тарифу. Кансал говорит, что эта функция предназначена для клиентов, которые часто пользуются Uber для одних и тех же поездок. Опция заработала в Чикаго, Далласе, Хьюстоне, Лас-Вегасе, Майами, Нэшвилле, Орландо, Финиксе, Сан-Франциско, Вашингтоне (округ Колумбия), а вскоре появится и в остальной части страны, а также в Бразилии.
Для получения больших скидок до 15% клиенты, которые совершают от пяти до 20 поездок в месяц, могут внести предоплату за них по сниженной ставке.
Также Uber рассказала о партнёрстве с Open Table в рамках сервиса Eats. Приложение для бронирования столиков в ресторане будет интегрировано в сервис Uber, чтобы упростить бронирование и заказ автомобиля до ресторана. Поездки, забронированные через интеграцию Open Table, также будут предоставляться со скидкой. Подписчики Uber One получат доступ к эксклюзивным заведениям общественного питания, которые открыты не для всех. Для заказов продуктов пользователи Uber Eats теперь могут использовать новую функцию ползунка, чтобы указать, сколько денег они хотят сэкономить, и приложение будет искать продукты, которые могут быть дешевле, чем товары известных брендов.
Между тем компания Lyft запустила новый инструмент на основе искусственного интеллекта под названием Earnings Assistant. Он призван помочь водителям оптимизировать рабочее время и увеличить заработок. Чат-бот анализирует данные о местоположении, времени суток, местных мероприятиях и других факторах и предлагает водителям самые выгодные планы работы,
Источник: habr.com