Новая услуга упростит жизнь пассажирам. Однако у нее есть ограничения.
Компания «Аэрофлот» разрешила редактировать ошибки при заполнении данных в авиабилетах. Такая возможность появилась на официальном сайте, рассказали в пресс-службе.
Пользователям разрешили самостоятельно отредактировать фамилию, имя и отчество, серию и номер паспорта, а также дату рождения. Воспользоваться услугой можно для билетов, которые были куплены на сайте «Аэрофлота», в контакт-центре или собственных офисах продаж.
Функцию сейчас предоставляют в тестовом режиме. «В билетах, оформленных в агентствах или на сайтах сторонних компаний, корректировка доступна в день вылета рейса», — подчеркнули в пресс-службе.
Как исправить ошибку в паспортных данных в билете «Аэрофлота»Чтобы внести правки в данные оформленного билета, нужно зайти на страницу «Управление бронированием» на сайте «Аэрофлота»;Введите номер бронирования и фамилию латиницей;В разделе «Данные о пассажирах» выберите «Корректировка паспортных данных, даты рождения» и данные, подлежащие изменению;Прикрепите документ, подтверждающий данные;Проследуйте дальнейшим рекомендациям, которые появятся на сайте «Аэрофлота».Источник: hi-tech.mail.ru