В «Бештау Электроникс» подтвердили блогеру Максиму Горшенину, что часть мониторов «Бештау» 2023 года выпуска имели дефектные конденсаторы, которые
Мы подтверждаем: в 2023 году действительно была произведена партия мониторов с конденсаторами, которые имели скрытый производственный дефект. Этот дефект проявляется в процессе эксплуатации некоторых устройств спустя время. Проблема касалась именно компонентов питания, а не конструкции монитора в целом
После обнаружения проблемы в рамках внутреннего контроля качества, мы провели масштабную проверку и успели изъять большую часть устройств из оборота. Однако часть продукции, к сожалению, попала к клиентам до официального выявления неисправности.
Хотим подчеркнуть:
Конструкция мониторов «Бештау» предусматривает резервирование основных цепей питания. Даже в случае выхода одного из конденсаторов из строя, устройство продолжает работать, а риск возгорания полностью исключён.
На всех этапах производства и контроля мы руководствуемся принципами открытости и безопасности.
Мы признали проблему и сразу разработали программу замены бракованных мониторов: по первому обращению мы оперативно меняем устройства на исправные новые.
Подобные инциденты, к сожалению, периодически происходят в мировой практике, даже у самых уважаемых брендов. Главное — как компания на них реагирует. Для нас критически важно сохранять доверие клиентов и партнёров, поэтому мы работаем максимально прозрачно.
Если у вас возникли вопросы по конкретным устройствам или нужна замена — пожалуйста, свяжитесь с нашим сервисным центром. Все случаи будут обработаны в индивидуальном порядке.
Благодарим за понимание и продолжим делать всё, чтобы ваша техника «Бештау» служила надёжно.
«Мониторы закупают „на склад“ и многие компании вводят в эксплуатацию постепенно, к сожалению, подобные дефекты могут ещё „всплыть“, но я рад, что „Бештау“ сразу готовы обменять технику», — пояснил Горшенин.
Внимание, на видео ниже присутствует громкая офисная лексика.
В начале 2023 года СМИ показали процесс сборки монитора «Бештау» M24FHD на предприятии «Бештау Электроникс» в Ессентуках. По фото видно, что там производится отвёрточная сборка из собственной готовой элементной базы, включая блоки питания и платы управления, а также матриц различных сторонних производителей. Разработка монитора M24FHD заняла у проектировщиков и инженеров «Бештау Электроникс» два месяца. В устройстве используются имеющиеся у компании электронные элементы как в готовом исполнении, так и блоки от партнёров. В компании пояснили, что «иностранные специалисты в процессе создания монитора участия не принимали».
При изготовлении мониторов применяется перерабатываемый пластик, что позволяет использовать его повторно после утилизации. Согласно фото с производства, на предприятии ведётся отвёрточная сборка из собственной готовой элементной базы, включая блоки питания и платы управления, а также матриц различных сторонних производителей.
Источник: habr.com
Похожие новости:
CNews: распродана 1 тыс. штук серверных процессоров Baikal-S, «Байкал Электроникс» ждёт новую партию в конце 2025 года
Лучшие блоки питания для видеокарты серии GeForce RTX 50 от ROG и TUF Gaming
CNews: в РФ доставлена 1 тыс. штук серверных процессоров Baikal-S по заказу разработчика проекта «Байкал Электроникс»
«Бештау» начнёт производство микропроцессоров