Microsoft заявляет, что устранила известную проблему в одной из своих моделей машинного обучения, которая ошибочно помечала электронные письма Adobe в Exchange Online как спам.
Пользователи столкнулись с проблемами доступа к оповещениям для URL-адресов Adobe, начиная с 22 апреля. По клику на эти письма они видели сообщения, предупреждающие о спаме. Этот тип оповещения обычно появляется, когда пользователи Exchange Online нажимают на ссылку в электронном письме, которая впоследствии оказывается вредоносной.
«Мы определили, что наша модель машинного обучения (ML), которая защищает Exchange Online от опасных сообщений электронной почты, неправильно идентифицировала легитимные сообщения как спам из-за их сходства с теми, которые используются в спам-атаках, что приводило к последствиям», — заявила Microsoft.
Чтобы устранить проблему, компания инициировала Replay Time Travel (RTT) на затронутых URL-адресах.
В последнем обновлении 24 апреля также внедрили меры по снижению ложных срабатываний путём улучшения логики машинного обучения.
Хотя компания не поделилась дополнительной информацией, этот инцидент был помечен как проблема обслуживания, которая обычно ограничена по масштабу или влиянию.
В прошлом месяце Microsoft решила ещё одну проблему в Exchange Online, из-за которой системы защиты от спама ошибочно помещали в карантин письма некоторых пользователей. В августе 2024 года компания также устранила ошибку Exchange Online, из-за которой письма, содержащие изображения, помечались как вредоносные и автоматически отправлялись в карантин.
Источник: habr.com
Похожие новости:
Microsoft: устаревшие серверы Exchange не могут автоматически устранять ошибки безопасности
Microsoft опубликовала подробное руководство по удалению Exchange Server 2016
Softline: Microsoft отключила подписки на Visio Online, Project Online, Power BI для половины корпзаказчиков из РФ
Adobe хочет создать индикатор в стиле robots.txt для изображений, используемых при обучении AI