По информации СМИ, РЖД совместно с «Лабораторией Касперского» готовят к запуску сервис для блокировки перекупщиков билетов на сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». Под бан попадут пользователи, которые часто бронируют или покупают билеты для последующей посреднической перепродажи.
«Вместе с „Лабораторией Касперского“ запускаем сервис обнаружения и автоматической блокировки недобросовестных действий покупателей, которые используют сервис покупки билетов для последующей перепродажи или осуществления посреднических услуг. Для этого проанализировали покупки и поведенческие модели подозрительных „пассажиров“, которые бронируют явно избыточное количество мест», — пояснил СМИ замглавы РЖД Иван Колесников.
В РЖД пояснили, что недобросовестные пользователи будут заблокированы за многократные бронирования мест без последующей оплаты и оформления билета, оформление сотен электронных билетов в год на поездки длительностью более четырёх часов, оформления сотен различных пассажиров в течение одного календарного года, массовые возвраты купленных электронных билетов, подключение к одной учётной записи одновременно более семи мобильных устройств.
В РЖД сообщили. что по результатам анализа покупок за 2024 год специалисты компании заблокировано почти 2 тыс. пользователей-нарушителей.
В РЖД заявили, что активно противостоит ботам, которые используются перекупщиками для многочисленых попыток брони и скупки большого количества билетов билетов. В РЖД дополнительно ввели случайный тайм‑аут на возврат проездных документов в систему продажи.
«Ожидаем, что борьба с недобросовестными покупателями не только увеличит количество доступных билетов для желающих, но и сделает применение динамического ценообразования более плавным и клиентоориентированным. А для оформления большого количества билетов в РЖД существуют корпоративные сервисы групповой перевозки, которые в этом году станут ещё удобнее», — подытожили в компании.
Ранее в РЖД запустили сервис для пассажиров «Лист ожидания», который позволяет отслеживать места на уже «распроданный» поезд. Эта опция не позволяет перекупщикам сдавать билеты под конкретного покупателя, так как в очереди уже есть другие пассажиры. Также в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» с ноября 2020 года доступна опция «Отслеживание билетов».
Источник: habr.com
Похожие новости:
«Лаборатория Касперского» увольняет сотрудников американского офиса и закрывает свой бизнес в США
РЖД начнёт бороться с перекупщиками билетов
Neowin: «Лаборатория Касперского» перевела свои ИБ-решения на ПК американских клиентов на антивирус UltraAV
«Лаборатория Касперского»: Google удалила приложения Kaspersky из магазина Google Play, превысив санкции Минторга США