Искусственный интеллект продолжает революцию в сфере коммуникаций, он становится не просто удобным инструментом, а полноценной частью деловой культуры. Как нейросети помогают бизнесу, и на что они будут способны в ближайшем будущем, разбираемся вместе с экспертом.
Новый взгляд на привычное общение
Коммуникации — один из главных двигателей любого бизнеса. Как кровеносная система живого организма, они обеспечивают «обмен веществ» между отделами, сотрудниками, клиентами и партнерами, превращая разрозненные действия в единую стратегию. В эпоху цифровизации и удаленной работы, когда технологический процесс сокращает скорость появления новых возможностей до нескольких недель, общение приобретает принципиально новые формы. Еще 10 лет назад было трудно представить, что корпоративные встречи в большинстве своем будут проходить через интернет, а общение с аудиторий перейдет от персонала к автоматизированным ботам.Недавно Сколково и «Большие идеи» провели исследование о влиянии коммуникаций на эффективность бизнеса. В результате выяснилось, что 50% сотрудников тратят 2 часа в день на избыточные рабочие коммуникации. У четверти респондентов больше половины трудового времени уходит на пустые обсуждения. Все это сказывается на результативности бизнеса в виде потерянных контрактов, снижении производительности, ограничении инноваций и разладом в отношениях сотрудников.
Источник: hi-tech.mail.ru
Похожие новости:
Гиперперсонализация: как сделать предложение пользователю релевантным
«Слушая подкасты, ничего не узнаешь, ты должен устать, упасть без задних ног — такой должна быть встреча с образованием»
Уровень «цифровой зрелости» компаний в России выше, чем в среднем по миру
Мы тут конфу замутили… для эйчаров и рекрутеров: программа HR API 2024