Сеть пиццерий «Додо» объявила о запуске новой функции — заказ голосом через Telegram-бота. Пользователи смогут быстро и удобно оформить заказ, отправив боту голосовое сообщение, рассказали Хабру в пресс‑службе компании.Новая функция доступна в тестовом формате. Как отметили в компании, она обеспечивает быстрое и удобное оформление заказа без необходимости загрузки приложения. Бот работает на доставку, в меню пока только хиты.Благодаря внедрению функции, команда сумела сократить время, необходимое для создания заказа, на 77%. Теперь даже новый пользователь сможет сделать заказ за 30–40 секунд, в сравнении с тремя минутами, требующимися для аналогичной операции без использования голоса.
«Авторизация происходит мгновенно с помощью шаринга контактом, исключая необходимость ввода номера телефона и ожидания SMS‑кода. Адрес доставки автоматически определяется по геолокации. Система оплаты, основанная на системе быстрых платежах (СБП), позволяет совершать транзакции в несколько кликов.
Пользователи могут озвучивать свои пожелания в голосовом сообщении, например, «острое блюдо на двоих» или «накормить десять детей на день рождения», а система автоматически подберёт подходящие позиции. Голосовое управление также позволяет легко изменять параметры заказа: менять размер пиццы, тип теста, добавлять напитки и многое другое», — рассказал Chief Digital Growth Officer «Додо» Алексей Канаев.
Источник: habr.com
