Исследование показало, что поисковые запросы с использованием AI составляют растущую долю посещений розничных сайтов

По данным нового исследования Adobe Analytics, количество посещений сайтов розничных магазинов с использованием искусственного интеллекта увеличилось на 1200 процентов в период с июля 2024 года по февраль 2025 года.

Тенденция усилилась в сезон праздничных покупок, когда количество посещений с использованием ИИ выросло на 1300 процентов по сравнению с предыдущим годом. В Киберпонедельник произошел еще более резкий сдвиг: количество посещений с использованием ИИ выросло на 1950 процентов по сравнению с прошлым годом.

По данным Adobe, хотя посещения, осуществляемые с помощью искусственного интеллекта, по-прежнему составляют небольшую долю от общего трафика по сравнению с традиционными источниками, такими как Google Ads и email-маркетинг, их число удваивается примерно каждые два месяца с сентября 2024 года.

Данные Adobe показывают, что посещения магазинов с использованием искусственного интеллекта конвертируются реже, чем традиционные поисковые запросы, хотя разрыв сократился с 43 процентов до 9 процентов в период с июля 2024 года по февраль 2025 года. | Изображение: Adobe

Исследование Adobe выявило даже более сильный рост в туристической отрасли, чем в розничной торговле, с 1700-процентным ростом посещений с использованием ИИ. Банковский сектор испытал 1200-процентный рост, в то время как 84 процента пользователей ИИ в туристическом секторе сообщили об улучшении опыта.

Эти впечатляющие показатели годового роста сопровождаются важной оговоркой: известные предложения поиска на основе ИИ были менее доступны летом 2024 года. И ChatGPT , и Google не развертывали свои возможности поиска на основе ИИ более широко до осени 2024 года, что позволяет предположить, что высокие тенденции годового роста могут сохраниться и в 2025 году.

Анализ Adobe более чем одного триллиона посещений веб-сайтов также показывает небольшие различия в том, как пользователи ИИ перемещаются по сайтам розничной торговли. Посетители, приходящие из поиска ИИ, демонстрируют на 8 процентов более высокий уровень вовлеченности и просматривают на 12 процентов больше страниц за посещение. Они также на 23 процента реже покидают сайты немедленно.

Несмотря на эти признаки более вовлеченного просмотра, показатели конверсии рассказывают более сложную историю. Покупки после поиска с помощью ИИ остаются на 9 процентов ниже, чем покупки с помощью традиционных методов поиска, хотя этот разрыв существенно сократился с 43 процентов в середине 2024 года.

Коэффициенты конверсии для посещений, сгенерированных ИИ в розничной торговле, постоянно ниже, чем у традиционных поисков. Хотя разрыв сократился с первоначальных 43% до 9%, готовность покупать после поисков ИИ по-прежнему ниже. | Изображение: Adobe

Сопутствующий опрос Adobe среди 5000 потребителей в США показал, что 39 процентов уже используют ИИ для онлайн-покупок, а 53 процента планируют сделать это в текущем году. Наиболее распространенные приложения включают исследование продуктов (55 процентов), рекомендации (47 процентов) и поиск предложений (43 процента). Среди опрошенных Adobe шопинг с помощью ИИ получил подавляющее большинство положительных оценок (92 процента), при этом большинство респондентов (87 процентов) указали, что планируют продолжать его использовать.

Недавний запуск Google экспериментального «AI Mode» на базе Gemini 2.0 сигнализирует о растущем импульсе для поиска с поддержкой ИИ. Этот сдвиг может изменить то, как пользователи находят контент в Интернете. Компания по лицензированию контента TollBit сообщает , что поисковые системы ИИ от OpenAI и Perplexity направляют на новостные сайты и блоги на 96 процентов меньше посетителей по сравнению с традиционным поиском Google. Даже небольшое снижение веб-трафика может иметь значительные последствия для более широкой экосистемы интернета.

Источник

Источник: habr.com

0 0 голоса
Рейтинг новости
1
0
Подписаться
Уведомить о
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии