Розничные сети постоянно сталкиваются с проблемами связанными с управлением кассовым оборудованием:
— Простои кассовых узлов: неожиданные поломки приводят к остановке продаж и снижению выручки.
— Высокие затраты на обслуживание: частые ремонты и техническое обслуживание увеличивают эксплуатационные расходы.
— Отсутствие оперативного контроля: сложности в мониторинге состояния оборудования и выявлении проблем на ранних стадиях.
— Риски мошенничества: невозможность своевременно обнаруживать подозрительные действия персонала.
Мы предлагаем ПО для мониторинга кассового оборудования — ScanKass*. Это цифровая платформа, разработанная для повышения эффективности работы кассового оборудования в розничных сетях. Она предлагает следующие возможности:
— Централизованный мониторинг: приложение устанавливается на все компьютеры и отслеживает состояние кассовых программ и оборудования в реальном времени. Это позволяет предотвращать неожиданные поломки и остановки продаж.
— Автоматический контроль сроков действия государственных сервисов: система следит за актуальностью фискальных накопителей, сроках операторов фискальных данных, предотвращая штрафы и сбои в работе.
— Автоматический контроль ошибок в личном кабинете Честного знака при продаже маркированных товаров, в Личном кабинете ОФД при передаче чеков в ФНС.
— Удаленное управление: возможность массовых удаленных изменений настроек и перепрошивки оборудования и обновления программ, снижает затраты на техническое обслуживание и минимизирует простои.
— Аналитика и отчетность: сбор статистики ошибок оборудования позволяет планировать профилактические работы и замены, повышая общую надежность системы.
— Безопасность и контроль: система отслеживает подозрительные кассовые операции, помогая выявлять нелояльных сотрудников и предотвращать мошеннические схемы.
Что вы получите после применения
Внедрение ScanKass начинается с простой установки приложения на кассовые рабочие места. После этого каждая точка и каждое рабочее место отображаются в личном кабинете на сайте, доступном даже со смартфона. Система автоматически мониторит состояние оборудования, контролирует сроки действия государственных сервисов и уведомляет ответственных лиц о возникающих ошибках. Это позволяет оперативно реагировать на проблемы и предотвращать их развитие.
Приложение ScanKass осуществляет комплексный мониторинг различных аспектов работы кассовых систем, включая:
— Ошибки фискального накопителя: отслеживает сбои и неисправности фискальных накопителей, предотвращая возможные проблемы с фискальными данными.
— Продажа алкогольной продукции: контролирует корректность операций, связанных с продажей алкоголя, и обеспечивает соблюдение требований системы ЕГАИС.
— Продажа маркированных товаров и взаимодействие с системой «Честный знак»: мониторит ошибки при продаже товаров, подлежащих обязательной маркировке, и обеспечивает корректный обмен данными с системой «Честный знак».
— Сроки действия фискальных накопителей, сроках завершения работы операторов фискальных данных, предотвращая возможные штрафы и сбои в работе.
— Ошибки кассовой программы и оборудования: отслеживает сбои в работе кассового ПО и оборудования, предоставляя статистику для планирования технического обслуживания и ремонта.
— Ошибки компьютера: фиксирует системные ошибки на уровне операционной системы, которые могут влиять на работу кассового оборудования.
— Подозрительные кассовые операции: анализирует и уведомляет о подозрительных действиях кассиров, например частые отмены чеков или возвраты, помогая выявлять потенциальные мошеннические схемы.
Компании, внедрившие ScanKass, отмечают следующие улучшения:
— Сокращение простоев оборудования: время простоя из-за поломок и ошибок сокращается до минимума, в среднем до 17 минут в год.
— Продление срока службы кассового оборудования: благодаря своевременному выявлению и устранению проблем, оборудование служит дольше.
— Снижение затрат на эксплуатацию: оптимизация процессов и уменьшение количества ремонтов позволяют снизить эксплуатационные расходы.
— Повышение эффективности работы: эффективность работы увеличивается в 4–5 раз за счет автоматизации и централизованного контроля.
*ScanKass – отечественное программное обеспечение. Компания разработчик является резидентом Сколково. Читайте также Особенности нагрузочного тестирования HR-системы В крупной компании автоматизированная система управления кадрами должна обеспечивать одномоментное подключение и работу большого числа пользователей. В связи с этим способность выдерживать высокие нагрузки, которые часто носят волнообразный характер, становится определяющей при выборе решений данного класса. Чтобы продемонстрировать возможности программ и подтвердить их работоспособность в условиях массового доступа и пиковых загрузок, разработчики проводят специальное испытание производительности — нагрузочное тестирование. Об особенностях его проведения на примере HRM-системы рассказывает IT-World.
Источник: www.it-world.ru
